1、具体操作如下：1.点击开始栏中的搜索。
2、2.搜索框中输入计算机管理。
(资料图片)
3、3.点击服务。
4、4.服务中找到print spool点击关闭应用。
5、5.点击键盘上的win+r。
6、输入spool。
7、6.找到prints文件。
8、7.删除prints里全部文件。
9、8.再次启动print spool应用。
10、9.打印机恢复正常使用。
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2、2.搜索框中输入计算机管理。
(资料图片)
3、3.点击服务。
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5、5.点击键盘上的win+r。
6、输入spool。
7、6.找到prints文件。
8、7.删除prints里全部文件。
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